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title: Référent/formateur - Comment se présente la plateforme pour un apprenant ?
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# Référent/formateur - Comment se présente la plateforme pour un apprenant ?

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Un apprenant accède à la plateforme de la même manière qu'un référent, en se connectant à [https://app-simango.fr](https://app-simango.fr)

Cependant l'affichage dont il dispose sera un peu différent, il aura accès à moins de fonctionnalités qu'un référent ou formateur.

![](https://assistance.simango.fr/hs-fs/hubfs/image-png-Jun-20-2025-03-21-46-5641-PM.png?width=688&height=347&name=image-png-Jun-20-2025-03-21-46-5641-PM.png)

Les apprenants peuvent accéder aux sessions de formations, depuis lesquelles :

👉 Ils peuvent démarrer les formations,

👉 Consulter la fiche et le livret pédagogique,

👉 Télécharger leurs certificats une fois les formations réalisées.

Ils peuvent également accéder aux statistiques de leurs passages en formation.

Depuis le bandeau en haut de page, vos apprenants ont accès au centre d'aide ainsi qu'à leurs paramètres de compte qu'ils peuvent modifier (nom, prénom, mot de passe).

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📧 Si vous rencontrez la moindre difficulté n'hésitez pas à nous le signaler :

     - en vous tournant vers votre chargé(e) de suivi,  
    - en contactant le standard au **02 44 84 94 90,**  
    - en contactant le support par e-mail : [support@simango.fr](mailto:support@simango.fr)

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- [Référent/formateur](https://assistance.simango.fr/r%C3%A9f%C3%A9rent-formateur?hsLang=fr)

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